CChatFlowOmnichannel AI
CUSTOMER SUPPORT OPERATIONS • THAILAND

รวมทุกบทสนทนาของธุรกิจรถยนต์ไว้ในหน้าจอเดียว

ChatFlow คือระบบภายในของ บริษัท เดอะ ล้ำเลิศคาร์เซ็นเตอร์ จำกัด สำหรับดูแลลูกค้าจาก LINE OA, Facebook และบัญชี TikTok Business ที่บริษัทเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง

กำลังตรวจสอบสิทธิ์พนักงาน…
กล่องข้อความรวม
TikTok • ช่องหลักรถคันนี้ยังอยู่ไหมครับ?
3
L
LINE OAขอนัดดูรถพรุ่งนี้ค่ะ
Facebookมีบริการจัดไฟแนนซ์ไหม
TikTok comment • @lumlerdcar

รถคันนี้ยังอยู่ไหมครับ?

AI แนะนำคำตอบยังมีรถพร้อมให้บริการครับ ต้องการนัดหมายวันไหนครับ?

พิมพ์หรือตรวจคำตอบก่อนส่ง…
01

บริษัทและการดำเนินธุรกิจ

บริษัท เดอะ ล้ำเลิศคาร์เซ็นเตอร์ จำกัด เป็นนิติบุคคลจดทะเบียนในประเทศไทย ดำเนินธุรกิจด้านยานยนต์และการให้บริการลูกค้า

ชื่อจดทะเบียน
บริษัท เดอะ ล้ำเลิศคาร์เซ็นเตอร์ จำกัด
ประเทศที่ดำเนินงาน
ประเทศไทย
ประเภทธุรกิจ
Automotive & Customer Service
02

ChatFlow ทำงานอย่างไร

01

เชื่อมบัญชีที่ได้รับอนุญาต

เจ้าของบัญชีอนุญาตการเชื่อมต่อผ่าน OAuth โดยบริษัทใช้เฉพาะบัญชีธุรกิจที่ตนเป็นเจ้าของหรือดูแล

02

รวมข้อความและคอมเมนต์

พนักงานเห็นข้อความจากหลายช่องทางในคิวเดียว พร้อมที่มา บัญชีต้นทาง และประวัติการตอบ

03

ตรวจแล้วจึงตอบกลับ

AI ช่วยแนะนำคำตอบ แต่พนักงานสามารถตรวจ แก้ไข และส่งกลับไปยังช่องทางต้นทางได้อย่างควบคุม

03

การใช้ข้อมูลอย่างรับผิดชอบ

ข้อมูลจากแพลตฟอร์มภายนอกใช้เพื่อการบริการลูกค้าภายในบริษัทเท่านั้น ไม่จำหน่าย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันแก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

  • จำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต
  • จัดเก็บกุญแจเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยและยกเลิกสิทธิ์ได้
  • ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับตอบลูกค้าและติดตามประสิทธิภาพการบริการ